🔁 החזרות והחלפות

• בגדי ים ופריטים בהזמנה אישית, התאמה מיוחדת או עיצוב מותאם – אינם ניתנים להחזרה, החלפה או ביטול עסקה.

• מוצרים שנרכשו במסגרת סייל / מבצע – אינם ניתנים להחזרה או להחלפה.

• בגדי ים ומוצרים שאינם בהזמנה אישית ואינם במסגרת מבצע – ניתנים להחזרה או להחלפה עד 48 שעות ממועד קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, לא הוסרו מדבקות היגיינה (ככל ויש), לא נפגמו, לא כובסו ונשמרו באריזתם המקורית.

🛡️ אחריות על המוצרים

• האחריות חלה על פגמי ייצור בלבד.

• אין אחריות על בלאי טבעי, קרעים, פרימה, שינוי צבע, נזקי כלור/ים, נזקי כביסה, שימוש לא נכון או טיפול שאינו בהתאם להנחיות.

• מוצרים שנעשה בהם שימוש, כיבוס או שינוי – אינם באחריות.

⚠️ מוצר פגום

• מוצר שהתקבל פגום יש לדווח עליו תוך 24 שעות ממועד קבלת הפריט, בצירוף צילום ואישור הזמנה.

• פנייה שתתקבל לאחר מועד זה – לא תטופל.

❌ ביטול עסקה

• ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.

• דמי ביטול: 5% מערך העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

• לא ניתן לבטל עסקה עבור מוצר בהזמנה אישית או מוצר שנעשה בו שימוש.

🚚 משלוחים

• כל עלויות המשלוח בהחזרה או החלפה חלות על הלקוח/ה.

• עלויות משלוח אינן מוחזרות, גם אם ניתנו ללא עלות במסגרת מבצע.

• בעסקאות הכוללות משלוח חינם – עלות המשלוח בפועל תנוכה מסכום ההחזר.

• זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים, לא כולל יום ביצוע ההזמנה ויום המשלוח.

📌 אחריות כללית

• העסק אינו נושא באחריות לנזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש במוצר שלא בהתאם להנחיות, או מכל שימוש שנעשה באחריות המשתמש/ת בלבד.

התקנון מנוסח בלשון נקבה אך פונה לכלל המגדרים.

© יובל משייב | העתקה או שימוש ללא אישור – אסורים