. כללי
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נעשה שימוש במידע הנאסף באתר המופעל על-ידי יובל משייב.

העסק מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. פרטי בעלת המאגר
שם בעלת העסק: יובל משייב
טלפון: 054-4353154
דוא״ל: milana3001@walla.com

3. סוגי מידע הנאספים באתר
בעת שימוש באתר ו/או ביצוע רכישה, ייתכן וייאסף מידע אישי, לרבות:

• שם מלא
• כתובת דוא״ל
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי הזמנה ורכישה
• מידע טכני (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה)

מסירת המידע הינה וולונטרית, אך חלק מהשדות נדרשים לצורך השלמת רכישה.

4. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

• עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים
• תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש
• יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה
• שליחת עדכונים (רק במידה והמשתמש אישר זאת)
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
• הגנה על אינטרסים לגיטימיים של העסק

5. שמירת מידע ואבטחתו
העסק נוקט באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי ולמנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה.

המידע נשמר רק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף ובהתאם להוראות הדין.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
העסק לא יעביר מידע אישי לצד ג', אלא במקרים הבאים:

• לצורך השלמת עסקה (חברות סליקה, חברות שילוח)
• על פי חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
• לצורך הגנה על זכויות העסק או מניעת הונאה

חברות הסליקה פועלות בהתאם לתקני אבטחה מחמירים (PCI DSS).

7. שימוש בפרטי אשראי
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות האתר.
הסליקה מתבצעת באמצעות חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות בלבד.

8. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:

• תפעול שוטף של האתר
• שיפור חוויית המשתמש
• ניתוח סטטיסטי

המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

9. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:

• לעיין במידע השמור עליו
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע

לבירורים או בקשות ניתן לפנות לבעלת האתר בפרטי הקשר המצוינים לעיל.

10. שינויים במדיניות הפרטיות
בעלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.

11. דין וסמכות שיפוט
על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

אנו ב־YUVA Swimwear מקפידים על איכות גבוהה ובודקים כל פריט לפני שליחתו ללקוחה.

במידה והתקבל מוצר פגום או עם תקלה בייצור, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות תוך 48 שעות מקבלת ההזמנה, בצירוף תמונה והסבר על הפגם.

האחריות חלה על פגמי ייצור בלבד ואינה כוללת:
• בלאי טבעי כתוצאה משימוש
• שימוש לא נכון במוצר
• קרעים, מתיחות או נזק שנגרם מכביסה לא בהתאם להוראות
• חשיפה לחומרים כמו כלור, שמני שיזוף, בושם או חומרים כימיים
• שינוי צבע או שחיקה בעקבות שימוש ממושך

כדי לשמור על איכות הבגד לאורך זמן, מומלץ:
• לשטוף ידנית במים קרים לאחר כל שימוש
• להימנע ממכונת כביסה ומייבש
• לייבש בצל בלבד
• להימנע ממגע עם משטחים מחוספסים

במידה ונמצא כי מדובר בפגם ייצור, החברה תפעל לתיקון, החלפה או זיכוי בהתאם לשיקול דעתה.

האחריות תקפה למשך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה